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經(jīng)常會(huì)聽到這樣的一個(gè)說法,"軟文推廣的成本很低,有什么好的推廣想法盡管去試,不用怕錯(cuò)",在這樣的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)下,就真的有不少的人不管策略、方法怎樣,一股腦地去試,到最后的結(jié)果自然是乏善可陳。次數(shù)多了,自然而然就會(huì)產(chǎn)生"軟文推廣這種方式?jīng)]什么用"的觀點(diǎn)。
但歸根到底,不是這種方式?jīng)]用,而是在開展的過程中,沒有全面的策劃和用準(zhǔn)方法;盲目而為,除非是運(yùn)氣爆棚,否則不可能有效果。
一、盲目開展的常見表現(xiàn)
正所謂"好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一",盲目的軟文推廣普遍存在著兩個(gè)方面的表現(xiàn)。
1、清單羅列,沒有解決實(shí)際的問題
隨便找一份推廣方案,全部看完就會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),從頭到尾都是將要做什么事簡單地羅列出來,至于關(guān)鍵問題是什么以及問題如何解決毫不提及或者一帶而過。比如說要推廣新產(chǎn)品,只會(huì)寫到"發(fā)布到某個(gè)地方,吸引更多的人閱讀,提升轉(zhuǎn)化率",但如何吸引更多的人、如何提升轉(zhuǎn)化率等等問題,一點(diǎn)也沒有提及。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是,幾乎無法有效指導(dǎo)任何一個(gè)人的具體工作。
2、"軟性"思維缺失,偏離軟文推廣的實(shí)質(zhì)
軟文推廣的理論基礎(chǔ)和最大特點(diǎn)就是"軟營銷"理論,這也是區(qū)別于傳統(tǒng)狂轟濫炸式的硬廣的根本標(biāo)準(zhǔn)。然而,一方面因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的理論和方法都還很不成熟,另一方面因?yàn)闋I銷人員的軟性思維方式的缺失,使得軟文推廣在實(shí)施時(shí)候,總是帶著一定程度的強(qiáng)硬手段,偏離軟營銷的實(shí)質(zhì)。
二、盲目開展的不良影響
抱著"盡管去試"認(rèn)識(shí)的人,通常會(huì)認(rèn)為,即便錯(cuò)了也沒關(guān)系,可真的如此嗎?
當(dāng)然不是,顯而易見的一點(diǎn)是,軟文一經(jīng)發(fā)布出來,如果沒有什么特別的情況(如違規(guī)被刪除),就會(huì)一直存在與互聯(lián)網(wǎng)之中。只要用戶搜索對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,就會(huì)一樣不漏地呈現(xiàn)在眼前。
而盲目開展的軟文推廣,因?yàn)槿狈θ娴牟邉?,在?nèi)容上會(huì)很雜亂,這樣用戶通過這些信息不但無法對(duì)企業(yè)或者產(chǎn)品產(chǎn)生清晰的認(rèn)識(shí),反而會(huì)云里霧里,嚴(yán)重影響用戶對(duì)于自身的第一印象。最后想改變這種印象,所付出的成本將會(huì)非常巨大。
三、避免盲目,全面策劃
避免盲目開展,就需要在開展前進(jìn)行全面的策劃。如何做好一個(gè)全面的策劃?總的來說,就是要做好兩方面的內(nèi)容。
首先,要明確軟文推廣所要解決的問題,包括面臨的關(guān)鍵問題是什么,以及接下來如何通過計(jì)劃能夠有效幫助解決這個(gè)問題。比如說面臨的關(guān)鍵問題為信息覆蓋不夠全面,那么接下來的計(jì)劃就是要實(shí)現(xiàn)信息更廣覆蓋,而解決的方法就可以是與專門的軟文發(fā)布平臺(tái)合作,像U傳播這樣有著幾乎覆蓋全網(wǎng)路媒體資源的平臺(tái),進(jìn)行軟文的投放。
然后,明確過程監(jiān)控可采用的措施。策劃如果得不到有效及時(shí)的監(jiān)控,到最后不過是一紙文書,毫無作用。而監(jiān)控的有效實(shí)現(xiàn),就可以通過具體的參考量來進(jìn)行,比如投放到自媒體平臺(tái),就可以用"閱讀量"、"收藏?cái)?shù)"和"轉(zhuǎn)發(fā)量"。
盡管軟文推廣是一種低成本的營銷方式,但并不意味這試錯(cuò)的成本也低,更不意味著可以盲目地開展。沒有全面的策劃而進(jìn)行軟文推廣,無論對(duì)于短期還是長期,都是不利的。
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